Allgemeine Geschäftsbedingungen der Bahnhof Apotheke
Stand: 26.02.2020
Der Shop unter https://www.meineapotheke.de/shop/bahnhof-apotheke-muehldorf-a-inn-84453 wird betrieben durch: Ute Mitterer, Bahnhofstr. 10, 84453 Mühldorf a. Inn, Telefon: +49 8631 6346, E-Mail: bahnhof-apotheke-mdf@t-online.de
- Geltungsbereich Diese AGB gilt für alle Vorbestellungen, die Sie, (nachfolgend 'KUNDE') mit uns, der Bahnhof Apotheke, über die Internetseite https://www.meineapotheke.de/shop/bahnhof-apotheke-muehldorf-a-inn-84453 ('MEADIREKT SHOP') vornehmen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ihnen werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als die Bahnhof Apotheke ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
- Das Angebot unter https://www.meineapotheke.de/shop/bahnhof-apotheke-muehldorf-a-inn-84453 richtet sich ausschließlich an Kunden, die Verbraucher gemäß § 13 BGB sind. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Die bereitgestellten Informationen im Online-Shop wurden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Jedoch kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind. Dies gilt insbesondere für Produktinformationen der Hersteller.
- Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop laden wir Sie unverbindlich zur Abgabe einer Vorbestellung über diese Artikel ein. Dabei können Sie unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Buttons 'Jetzt bestellen' bestellen Sie die im Warenkorb enthaltenen Waren zur Abholung in unserer Apotheke. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung Ihrer Vorbestellung per E-Mail.
- Ein bindender Kaufvertrag kommt (ggf. nach Prüfung eines Rezeptes) bei Übergabe der bestellten Waren zustande.
- Nach Eingang einer Vorbestellung senden wir Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung können Sie darüber hinaus auch hier auf dieser Seite https://www.meineapotheke.de/shop/bahnhof-apotheke-muehldorf-a-inn-84453/agb einsehen und herunterladen. Ihre (vergangenen) Vorbestellungen können Sie einsehen, wenn Sie einen Kundenaccount angelegt haben.
- Um die ordnungsgemäße Abwicklung Ihrer Vorbestellung zu gewährleisten, sind folgende Angaben des Kunden erforderlich: Name, Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie optional Ihre Telefonnummer für pharmazeutische Rückfragen.
- Die Bahnhof Apotheke hält alle Arzneimittel zur Abgabe an den Kunden nach Bestellung verfügbar, soweit diese im Geltungsbereich des Arzneimittelgesetzes in den Verkehr gebracht werden dürfen und der Bahnhof Apotheke zur Verfügung stehen. Bei begründetem Verdacht auf Arzneimittelmissbrauch können wir die Lieferung/Abgabe von Arzneimitteln jedoch verweigern.
- Der Kunde kann die Ware persönlich oder durch einen selbst beauftragten Boten in den Betriebsräumen der Bahnhof Apotheke, während der folgenden Öffnungszeiten abholen:
Mo: 08:00 - 18:00
Di: 08:00 - 18:00
Mi: 08:00 - 18:00
Do: 08:00 - 18:00
Fr: 08:00 - 18:00
Sa: 08:00 - 12:00 - Alternative Streitbeilegung:
Wir nehmen an keinem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. - Bildrechte und Rechte an Produkttexten:
Alle Bildrechte bzw. Rechte an Produkttexten liegen bei prophot kleinod Tobias Kleinod, staatl. geprüfter Phototechniker und Photographenmeister, Saalmannstraße 9, Haus 2, TH 5, 13403 Berlin. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung der Rechteinhaber ist nicht gestattet. - Informationen zum Batteriegesetz / Elektronikgesetz:
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien, Akkus oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkus enthalten, sind wir gemäß dem Batteriegesetz verpflichtet, auf folgendes hinzuweisen:
Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe (z.B. in kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien aus unserem Sortiment in üblicher Menge unter Beachtung ggf. anwendbarer gefahrgutrechtlicher Vorschriften auch per Post an uns zurücksenden.
Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. 'CD' steht für Cadmium, 'Pb' für Blei und 'Hg' für Quecksilber.
Elektrische und elektronische Geräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Eine Entsorgung ist nur über die örtlichen Sammel- und Rücknahmestellen der Kommunen möglich. - Schlussbestimmungen:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit eines diese AGB einbeziehenden Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
Für diese AGB und die Vertragsbeziehung mit Ihnen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
AGB
für den MEINEAPOTHEKE SHOP,
Version Click&Deliver
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Bahnhof Apotheke
Stand: 03.06.2020
Der Shop unter https://www.meineapotheke.de/shop/bahnhof-apotheke-muehldorf-a-inn-84453/ wird betrieben durch: Bahnhof Apotheke, Bahnhofstr. 10, 84453 Mühldorf a. Inn
Die Bahnhof Apotheke verfügt über eine gültige Erlaubnis zum Versand von Arzneimitteln („Versandhandelserlaubnis“) nach §§ 43 Abs. 1 Satz 1 AMG, 11a ApoG und ist in das Register des Deutschen Institut für Medizinische Dokumentation und Information eingetragen. Die Eintragung können Sie jederzeit durch Klick auf das auf unserer Website https://www.meineapotheke.de/shop/bahnhof-apotheke-muehldorf-a-inn-84453/ eingebundene EU-Sicherheitslogo (https://www.dimdi.de/dynamic/de/arzneimittel/versandhandel/eu-sicherheitslogo/index.html) mit der Aufschrift „Zur Überprüfung der Legalität dieser Website hier klicken“ überprüfen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Sie bei uns, der Bahnhof Apotheke, über die Internetseite https://www.meineapotheke.de/shop/bahnhof-apotheke-muehldorf-a-inn-84453/ (nachfolgend: „Online-Shop“) vornehmen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ihnen werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, wenn wir der Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Das Angebot unter https://www.meineapotheke.de/shop/bahnhof-apotheke-muehldorf-a-inn-84453/ richtet sich ausschließlich an Kunden, die Verbraucher gemäß § 13 BGB sind. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3- Die bereitgestellten Informationen im Online-Shop wurden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Jedoch kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind. Dies gilt insbesondere für Produktinformationen von pharmazeutischen. Unternehmern bzw. Herstellern.
4. Vertragsschluss
4.1 Mit Integration der Produkte in den Online-Shop laden wir Sie unverbindlich zur Abgabe eines Angebotes zum Kauf eines Artikels ein. Dabei können Sie unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden einer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und näher erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
4.2 Nach Eingang einer Bestellung senden wir Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung per E-Mail zu. Die AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung können Sie darüber hinaus auch hier auf dieser Seite https://www.meineapotheke.de/shop/bahnhof-apotheke-muehldorf-a-inn-84453//agb einsehen und herunterladen.
4.3 Nach Abgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese E-Mail bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Wir halten Sie informiert über den jeweiligen Bearbeitungsstatus. Wir nehmen ihr Angebot durch Auslieferung der Ware an. Wenn wir Ihr Angebot ablehnen, teilen wir Ihnen dies in der Regel binnen 1-2 Werktagen mit. Wir können ihr Angebot insbesondere ablehnen, wenn Sie unter der mit der Bestellung angegeben Telefonnummer zur Klärung von Rückfragen oder Erfüllung unserer Beratungspflicht nicht erreichen oder einen begründeten oder nicht auszuräumender Verdacht auf Missbrauch haben. Der Vertragsinhalt wird von uns gespeichert wird Ihnen zusammen mit der gelieferten Ware auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt. Ihre (vergangenen) Bestellungen und den Vertragsinhalt können Sie zudem im geschützten Bereich unserer Website einsehen, wenn Sie einen Kundenaccount registriert haben.
4.4 Für den Fall, dass Ihre Bestellung rezept- oder verschreibungspflichtige Arzneimittel oder Medizinprodukt beinhaltet, stellt die Bestellbestätigung in Bezug auf das bzw. die rezept- oder verschreibungspflichtigen Arzneimittel noch keine Annahme dar. In diesem Fall müssen Sie uns zunächst das Rezept im Original zugänglich machen. Eine Annahme erklären wir erst nach einer Prüfung des Original-Rezeptes. Die von uns angebotene Rezept-Upload Funktion ersetzt nicht die Übersendung bzw. Vorlage des Original-Rezeptes in der Apotheke. Sie dient ausschließlich der Beschleunigung der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Abgeben können wir das entsprechende Arzneimittel erst, wenn uns das Rezept im Original vorliegt und von uns geprüft wurde.
4.5 Vertragssprache ist Deutsch.
5. Versand und Übergabe
5.1. Die Übergabe der bestellten Waren / Arzneimittel erfolgt nach Ihrer im Bestellprozess getroffenen Wahl entweder direkt in der Apotheke vor Ort, durch Übergabe mittels eines Botendienstes (siehe hierzu Ziff. 6.) oder durch Versand innerhalb Deutschlands im Wege des Versandhandels i.S.v. § 11a ApoG.
5.2 Aus rechtlichen Gründen darf ein Versand nicht erfolgen, wenn ein Bedarf an Information oder Beratung zur sicheren Anwendung des Arzneimittels besteht, der nicht durch andere Mittel als direkte persönliche Information oder Beratung durch einen Apotheker gedeckt werden kann. Insbesondere in diesem Fall stehen wir Ihnen zur persönlichen Beratung und zur Abholung des Arzneimittels in unseren Apothekenräumen zur Verfügung.
5.3 Arzneimittel und apothekenpflichtige Medizinprodukte, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen nicht versandt werden dürfen, können nur in unserer Apotheke vor Ort abgegeben werden. Dies gilt insbesondere für Arzneimittel, die der BtM-Verordnung unterliegen und Arzneimittel auf sogenanntem T-Rezept.
5.4 Der Versand erfolgt zu den in der Bestellung angegebenen Versandkosten innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
5.5. Nach dem Versand erhalten Sie umgehend einen Link zur Sendungsverfolgung.
5.6 Sind weder Sie noch der von Ihnen im Bestellprozess benannte Empfangsbote bei der Übergabe des Arzneimittels persönlich anwesend, so erfolgt ein zweiter Zustellversuch kostenfrei. Schlägt der zweite Zustellversuch fehl, wird die Ware an uns zurückgeschickt und steht zur Abholung in der Apotheke bereit.
5.7 Wenn Sie eine Übergabe in der Apotheke vor Ort wünschen, können die gekauften Arzneimittel persönlich oder durch einen von Ihnen beauftragten Empfangsboten in den Betriebsräumen der Bahnhof Apotheke, Bahnhofstr. 10, 84453 Mühldorf a. Inn während der folgenden Öffnungszeiten abgeholt werden:
Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 12:00
7. Beratung
7.1 Um die ordnungsgemäße Übergabe der Arzneimittel zu gewährleisten und Sie informieren und beraten zu können, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen: Name, Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie Telefonnummer für pharmazeutische Rückfragen. Die mitgeteilten Daten werden im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung zum Zwecke der Vertragsdurchführung und Klärung von Rückfragen in Ihrem Interesse verwendet und verarbeitet.
7.2 Wenn Sie eine persönliche Beratung wünschen, empfehlen wir Ihnen, unser persönliches und diskretes Beratungsangebot in unserer Apotheke vor Ort in Anspruch zu nehmen. Alternativ kommt auch eine Beratung im Wege der Telekommunikation in Betracht.
7.2 Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns wie folgt erreichen: Tel. : +49 8631 6346, E-Mail: bahnhof-apotheke-mdf@t-online.de, bei einem persönlichen Besuch sowie über unseren Chat auf dieser Seite.
8. Die Bahnhof Apotheke hält alle Arzneimittel zur Abgabe an den Kunden nach Bestellung verfügbar, soweit diese im Geltungsbereich des Arzneimittelgesetzes in den Verkehr gebracht werden dürfen und für die Bahnhof Apotheke verfügbar sind. Bei begründetem Verdacht auf Arzneimittelmissbrauch können wir die Lieferung/Abgabe von Arzneimitteln jedoch verweigern.
9. Wenn Sie im Bestellprozess Abholung in der Apotheke ausgewählt haben, kann die Ware durch Sie persönlich oder einen von Ihnen beauftragten Empfangsboten in den Betriebsräumen der Bahnhof Apotheke während der folgenden Öffnungszeiten abgeholt werden:
Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 12:00
10. Alternative Streitbeilegung
Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren bei folgender Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen: Wir nehmen an keinem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.]
11. Bildrechte und Rechte an Produkttexten
Alle Bildrechte bzw. Rechte an Produkttexten liegen bei prophot kleinod Tobias Kleinod, staatl. geprüfter Phototechniker und Photographenmeister, Saalmannstraße 9, Haus 2, TH 5, 13403 Berlin. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung der Rechteinhaber ist nicht gestattet.
12. Widerrufsbelehrung
12.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bitte beachten Sie, dass verschreibungspflichtige Medikamente vom Widerruf/Umtausch ausgeschlossen sind. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bahnhof Apotheke, Bahnhofstr. 10, 84453 Mühldorf a. Inn, Tel. : +49 8631 6346, E-Mail: bahnhof-apotheke-mdf@t-online.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
12.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
12.3 Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An Bahnhof Apotheke, Bahnhofstr. 10, 84453 Mühldorf a. Inn, E-Mail: bahnhof-apotheke-mdf@t-online.de :
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
12.4 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde.
13. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
14. Informationen zum Batteriegesetz / Elektro- und Elektronikgerätegesetz: Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien, Akkus oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkus enthalten, sind wir gemäß dem Batteriegesetz verpflichtet, auf folgendes hinzuweisen:
Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe (z.B. in kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien aus unserem Sortiment in üblicher Menge unter Beachtung ggf. anwendbarer gefahrgutrechtlicher Vorschriften auch per Post an uns zurücksenden.
Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. "CD“ steht für Cadmium, " Pb“ für Blei und "Hg“ für Quecksilber.
Elektrische und elektronische Geräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Eine Entsorgung ist nur über die örtlichen Sammel- und Rücknahmestellen der Kommunen möglich.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit eines diese AGB einbeziehenden Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
Für diese AGB und die Vertragsbeziehung mit Ihnen gilt unter Ausschluss des Kollisionsrechts das Sachrecht der Bundesrepublik Deutschland.