Barrierefreiheitserklärung

Name und Anschrift des Unternehmens:

Antonius Apotheke
St.-Eustachius-Platz 3
41564 Kaarst
Telefon: +49 2131 603858
E-Mail: antonius-apotheke-kurpjun@t-online.de

Diese Erklärung gilt für den Online-Shop der Antonius Apotheke unter der Webadresse https://www.meineapotheke.de/.

1. Was unser Online-Shop bietet

Der Online-Shop der Antonius Apotheke ist Ihr einfacher Weg zu Apothekenprodukten und Medikamenten. Hier können Sie typische Apothekenartikel wie rezeptfreie Medikamente, Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetika, Sanitätsbedarf oder Tierarzneimittel bequem und sicher bei Ihrer Apotheke vor Ort vorbestellen.

Ein besonderer Service ist das einfache Einlösen von Rezepten für verschreibungspflichtige Medikamente. Das geht ganz einfach per Rezeptfoto oder als E-Rezept.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Gesundheit oder unseren Produkten haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns zu unseren Öffnungszeiten telefonisch unter +49 2131 603858, per E-Mail an antonius-apotheke-kurpjun@t-online.de oder über den Chat in der mea App.

2. So funktioniert unser Online-Shop

Der Einkauf im Online-Shop der Antonius Apotheke ist einfach und leicht verständlich:

  1. Stöbern Sie in unseren Kategorien oder nutzen Sie die Suchfunktion, um die gewünschten rezeptfreien Artikel zu finden.
  2. Legen Sie die ausgewählten Artikel in Ihren Warenkorb.
  3. Wenn Sie verschreibungspflichtige Medikamente benötigen, nutzen Sie die Hochlade-Funktion für Fotos von Papierrezepten oder den Scanner für E-Rezepte. Wichtig: E-Rezepte auf Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK) können Sie nur über die mea App an uns übermitteln. Die mea App können Sie hier herunterladen.
  4. Für die Vorbestellung haben Sie mehrere Möglichkeiten:
    1. Mit Kundenkonto bestellen: Wir empfehlen, ein Kundenkonto anzulegen. Ihre Daten werden gespeichert, damit Sie bei zukünftigen Bestellungen schneller sind und Ihre Bestellhistorie einsehen können.
    2. Als Gast bestellen: Sie können Ihre Bestellung auch ohne ein Kundenkonto abschließen.
  5. Sie entscheiden, wie Sie Ihre Vorbestellung erhalten möchten (Abholung oder Lieferung) und wie Sie bezahlen möchten. Die Auswahl der Zahlarten kann sich je nach Lieferoption ändern.
  6. Überprüfen Sie Ihre Vorbestellung und schicken Sie sie ab.
  7. Nach der Vorbestellung: Wir prüfen Ihre Vorbestellung und melden uns bei Ihnen, falls wir Fragen haben. Wir informieren Sie sofort, sobald Ihre Artikel zur Abholung bereitliegen oder auf dem Weg zu Ihnen sind.

3. Stand der Barrierefreiheit

Die Antonius Apotheke ist bestrebt, ihren Online-Shop für alle Nutzer barrierefrei zugänglich zu machen. Wir arbeiten stetig daran, die Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit zu erfüllen und unsere Dienstleistungen für jeden zugänglich zu gestalten.

Unser Ziel ist es, die Anforderungen DIN EN 301 549 und insbesondere der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Konformitätsstufe AA zu erfüllen.

Automatische Tests und manuelle Prüfungen werden regelmäßig durch die Sanacorp Pharmahandel GmbH durchgeführt, um die Barrierefreiheit zu gewährleisten. Ein umfassender Test zum 25. Juni 2025 ergab:

Der Online-Shop der Antonius Apotheke erfüllt die oben genannten Standards größtenteils. Das heißt: Die meisten Inhalte und wichtigsten Funktionen sind barrierefrei, aber einige Bereiche entsprechen noch nicht vollständig den Standards.

3.a Welche Bereiche sind bereits barrierefrei?

Wir konzentrieren uns darauf, dass die wichtigsten Funktionen unseres Online-Shops barrierefrei sind. Das Suchen von Produkten, das Hinzufügen von Artikeln oder Rezepten in den Warenkorb und das Bezahlen funktionieren mit Bildschirmlesern und Tastaturnavigation.

Alle wichtigen Bilder auf unserer Website haben beschreibende Texte. So können Menschen mit Bildschirmlesern verstehen, was auf den Bildern zu sehen ist.

Die meisten interaktiven Elemente wie Produktkarussells, Popup-Fenster und Dropdown-Menüs sind barrierefrei gestaltet. Sie lassen sich mit Hilfstechnologien und der Tastatur bedienen.

3.b Nicht barrierefreie Inhalte

Es ist möglich, dass folgende Inhalte im Online-Shop derzeit nicht vollständig barrierefrei sind:

  • PDF-Dokumente wie Beipackzettel oder Pflichtdokumente, die von Herstellern bereitgestellt werden.
  • Eingebundene Video-Inhalte von Dritten (z.B. Produktvideos der Hersteller), die möglicherweise nicht mit Untertiteln, Audiodeskriptionen oder anderen Barrierefreiheitsmerkmalen optimiert sind.
  • Einige ältere Bilder auf der Website haben möglicherweise keinen Alternativtext. Wir überprüfen und aktualisieren diese Inhalte laufend.

3.c Warum diese Inhalte nicht barrierefrei sind

Für Inhalte von Drittanbietern haben wir aufgrund ihrer fremden Herkunft und Bereitstellung keinen direkten Einfluss auf die Barrierefreiheit. Eine nachträgliche Bearbeitung dieser Inhalte durch uns ist aus technischen oder organisatorischen Gründen nicht möglich.

Ältere Inhalte, die vor dem Inkrafttreten der aktuellen Barrierefreiheitsrichtlinien erstellt wurden, sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei. Eine nachträgliche Anpassung dieser Inhalte würde unverhältnismäßig hohe Aufwendungen erfordern. Neue Inhalte werden jedoch nach den aktuellen Standards erstellt.

3.d Barrierefreie Alternativen:

Sollten Sie auf nicht barrierefreie Inhalte stoßen oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen das Apothekenteam für eine persönliche Beratung zur Verfügung. Sie können uns zu unseren Öffnungszeiten telefonisch unter +49 2131 603858, per E-Mail an antonius-apotheke-kurpjun@t-online.de oder über den Chat in der mea App erreichen.

Gerne nehmen wir auch Ihre Vorbestellung auch in der Apotheke vor Ort oder telefonisch entgegen.

4. Kontakt zur Meldung von Barrieren

Sie haben Fragen zur Barrierefreiheit des Online-Shops der Antonius Apotheke oder möchten uns vorliegende Barrieren mitteilen? Wir sind bestrebt, den Zugang zu unseren Inhalten stetig zu verbessern.

Bitte senden Sie uns Ihr Feedback zur digitalen Barrierefreiheit per E-Mail an:

mea@sanacorp.de

Diese E-Mail-Adresse wird vom Anbieter des Online-Shop-Systems, der Sanacorp Pharmahandel GmbH, betreut.

5. Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Antwort auf Ihr Feedback nicht zufriedenstellend war, haben Sie die Möglichkeit, sich an die für die Überwachung der Barrierefreiheit zuständige Stelle zu wenden.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg

Telefon: +49 391 56 76 97 0

E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

6. Erstellung und Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde sorgfältig erstellt und wird regelmäßig geprüft und aktualisiert, um immer den aktuellen Anforderungen und Standards der Barrierefreiheit zu entsprechen. Dennoch können wir kleine Fehler nicht ganz ausschließen.

Diese Erklärung wurde am 25. Juni 2025 erstellt, am 29. Januar 2026 aktualisiert und ist unter https://www.meineapotheke.de/shop/antonius-apotheke-kaarst-41564/barrierefreiheit/ abrufbar.